Privatlivspolitik

Her kan du læse, hvordan Dansk Træpleje ApS indsamler, bruger og opbevarer dine personoplysninger, når du bruger vores hjemmeside, booker en opgave eller kontakter os.

Dataansvarlig

Hvilke oplysninger indsamler vi, og hvorfor

• ✓ Booking af hækklipning: navn, telefon, adresse og e-mail, som du selv indtaster, samt oplysninger om opgaven (hækmål, valgt uge, pris). Bruges til at planlægge og udføre opgaven og til at sende dig en bekræftelse.
• ✓ Betaling: Når du betaler online, behandles dine kortoplysninger af vores betalingsudbyder Stripe. Vi modtager og opbevarer ikke selv dine kortoplysninger.
• ✓ Henvendelser: Når du kontakter os via telefon, e-mail eller kontaktformular, gemmer vi de oplysninger, du sender, for at kunne svare dig og give et tilbud.
• ✓ Teknisk brug af hjemmesiden: Almindelige tekniske data (fx IP-adresse, browsertype) kan blive registreret automatisk. Se vores cookiepolitik for detaljer om cookies.

Hvad bruger vi oplysningerne til

Vi bruger dine oplysninger til at: planlægge og udføre den opgave, du har bestilt eller forespurgt om; sende dig bekræftelser, kvitteringer og praktisk information om opgaven; besvare dine henvendelser og give tilbud; samt opfylde vores forpligtelser efter bogførings- og skattelovgivningen.

Hvor længe opbevarer vi oplysningerne

Vi opbevarer kun dine oplysninger, så længe det er nødvendigt for det formål, de er indsamlet til — herunder for at kunne udføre opgaven, besvare eventuelle reklamationer og overholde lovkrav (fx bogføringslovens opbevaringskrav på 5 år for regnskabsbilag). Herefter sletter eller anonymiserer vi oplysningerne.

Hvem deler vi oplysninger med

• › Stripe (betalingsbehandling) — kun de oplysninger, der er nødvendige for at gennemføre betalingen
• › Eventuelle samarbejdspartnere, der hjælper med at udføre den bestilte opgave, og som har behov for adresse og kontaktoplysninger for at kunne udføre arbejdet
• › Offentlige myndigheder, hvor vi er forpligtet til det ved lov (fx SKAT i forbindelse med regnskab)

Vi sælger eller videregiver ikke dine oplysninger til tredjepart med markedsføringsformål.

Dine rettigheder

Du har efter databeskyttelsesreglerne ret til at få indsigt i de oplysninger, vi har om dig, få urigtige oplysninger rettet, få oplysninger slettet (i det omfang loven tillader det), og i visse tilfælde at gøre indsigelse mod vores behandling eller bede om dataportabilitet. Du kan også til enhver tid trække et samtykke tilbage, fx til at modtage e-mails. Kontakt os på Magnus@dansk-trapleje.dk, hvis du vil gøre brug af dine rettigheder.

Klage

Hvis du mener, vi behandler dine personoplysninger forkert, kan du klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, www.datatilsynet.dk.

Sidst opdateret: [indsæt dato]. Vi kan opdatere denne privatlivspolitik løbende — den seneste version er altid den gældende.